RIZAP ENGLISHの返金保証・スコア保証制度を解説【2026年】適用条件と注意点
📝 この記事を書いた人：ケン｜英語教育会社10年勤務・オーストラリア留学2年。RIZAP ENGLISHの保証制度（返金保証・スコア保証）を業界の内側から正直に解説します。
「RIZAP ENGLISHって成果保証があるって本当？」と気になっている方へ。結論から言うと、RIZAP ENGLISHにあるのは「30日間全額返金保証」と「TOEICスコア保証（無料延長）」の2制度で、いわゆる「目標未達なら全額返金」という成果保証は公式には確認できません。それぞれの内容と条件を詳しく解説します。
RIZAP ENGLISHに「成果保証」はある？保証制度は2種類
まず整理しておくと、RIZAP ENGLISHの保証は大きく2種類あり、内容がまったく違います。
- 30日間全額返金保証：公式サイトによると「プログラム開始から30日間はいかなる理由でも、納得いただけないときは全額を返金」する制度です。目標が達成できたかどうかは関係ありません。期限内の申請や所定の手続きが必要です。
- TOEIC® L&R TESTスコアアップコースの点数保証制度：規定の条件を満たしたうえで保証スコアに届かなかった場合に、無料でセッション等を延長する制度です。返金される制度ではありません。
注意：「目標を達成できなければ受講料が返金される」という成果保証は、公式サイトでは確認できません。返金保証と点数保証は別制度なので、契約前に必ず条件を確認してください。
TOEICスコア保証（無料延長）が適用される条件
点数保証の具体的な条件はカウンセリングと契約書面で提示されますが、公式の案内では以下のような要素が関係するとされています。
- 保証スコアに届かなかった場合：保証スコアは受講開始後のIPテスト結果をもとに決まります（自分で自由に設定できる目標とは異なります）
- 所定の学習時間を確保した場合：カリキュラムで定められた学習量を達成していることが条件となるケースが多い
- トレーナーの指示に従った学習を実施した場合：自己流で進めた場合は保証対象外になる可能性がある
注意：保証制度の詳細条件は変更される場合があります。最新情報は公式サイトと無料カウンセリングで直接確認することをおすすめします。
スコア保証があっても目標に届かないケース
スコア保証（無料延長）の対象になっても、以下のようなケースでは思うように伸びないことがあります。
- 目標設定が曖昧すぎた：「なんとなく英語が話せるようになりたい」では保証の基準が不明確になりやすい
- 学習時間が確保できなかった：週10時間未満の学習ではスコア保証の適用条件を満たせない場合がある
- 途中でモチベーションが落ちた：保証制度があっても、継続しなければ意味がない
スコア保証を活かして結果を出すためのポイント
RIZAP ENGLISHの保証制度と他社との比較
英語コーチング業界で返金保証・スコア保証を明確に設けているのはRIZAP ENGLISHが代表的です。他社との違いを比較してみましょう。
保証制度がある分、RIZAP ENGLISHは料金設定が他社よりやや高めです。ただし「合わなかったら30日以内に戻せる」という安心材料があることを考えると、コスパは悪くないと言えます。
保証制度を正しく活用するための入会前チェックリスト
RIZAP ENGLISHの保証制度（特にスコア保証）を有効に機能させるには、入会前の準備が鍵です。
- ✅ 目標を数値で設定できているか：「TOEICを650→800点に上げる」「3ヶ月後の社内英語発表を乗り越える」など、達成確認できる目標を持っておく
- ✅ 週10〜15時間の学習時間を確保できるか：スコア保証の適用条件として一定の学習時間が求められる場合が多い（返金保証には学習時間の条件はありません）。スケジュールを事前に調整する
- ✅ 返金保証とスコア保証、それぞれの条件をカウンセリングで文書確認できたか：口頭だけでなく、書面で保証内容を確認するのがベスト
- ✅ トレーナーとの相性を体験レッスンで確認したか：成果を出すには担当トレーナーとの信頼関係が不可欠。体験レッスンで相性を確認しよう
RIZAP ENGLISHの保証制度についてよくある質問
よくある質問（FAQ）
Q. 「成果保証」で返金される金額はいくらですか？
「目標未達だから返金」という制度は公式サイトでは確認できません。返金にあたるのは30日間全額返金保証で、プログラム開始から30日以内に所定の手続きをした場合にコース料金が返金される制度です（教材・物販等は対象外とされています）。一方、TOEICスコアアップコースの点数保証は返金ではなく無料延長です。金額や対象範囲は必ず契約書面と無料カウンセリングで確認してください。
Q. 仕事が忙しくて学習時間が減った場合はどうなりますか？
事前にトレーナーに相談することで、学習計画を柔軟に調整できる場合があります。ただし保証条件に定められた学習時間を大幅に下回った場合は保証対象外になる可能性があるため、早めに相談することが重要です。
Q. 途中退会した場合、スコア保証は適用されますか？
一般的に途中退会はスコア保証の対象外です（30日以内の全額返金保証はこれとは別の制度です）。コース修了まで継続することがスコア保証適用の前提となるケースがほとんどです。
まとめ：RIZAP ENGLISHの保証は「30日間全額返金」と「点数保証（無料延長）」の2種類
RIZAP ENGLISHの保証制度は、「合わなかったときに30日以内なら戻せる」保険と、「スコアが届かなければ無料で延長してもらえる」保険の2本立てです。目標未達で受講料が返ってくる制度ではないため、そこを取り違えないようにしてください。
まずは無料カウンセリングで、返金保証・スコア保証それぞれの詳細条件を確認してみましょう。
